cover-image

Relatiemanager

Kom jij
ons team
versterken?

Locatie
Hybride
Salaris
€ 2.913 - € 4.370
Werkweek
32 - 40 uur

Wij zoeken een gedreven Relatiemanager met sterke procesmatige en systeemkennis die het verschil maakt in onze organisatie. Je wordt de schakel tussen sales én operatie, waarbij je niet alleen relaties onderhoudt maar deze ook structureel ondersteunt en verbetert in de processen en systemen waarmee wij werken.

 

Over de functie

Als Relatiemanager ben jij de verbindende kracht tussen sales, operatie en klant. Jij zorgt dat commerciële afspraken ook operationeel kloppen en blijven kloppen.
Je start vanuit een stevige interne basis: je leert onze processen, systemen en werkwijze door en door kennen. Vanuit daar bouw je verder. Jij ziet waar processen beter kunnen, waar communicatie scherper moet en waar systemen slimmer ingezet kunnen worden.
Ongeveer de helft van je rol speelt zich intern af. Hier ben je dé gesprekspartner voor sales en operatie. Je vertaalt commerciële afspraken naar werkbare oplossingen en zorgt dat de uitvoering klopt. De andere helft werk je projectmatig en extern. Je ondersteunt een specifiek gebied of klantgroep, bezoekt relaties en zorgt dat samenwerkingen soepel verlopen.
Je bewaakt kwaliteit, behoud en continuïteit  en durft het gesprek aan te gaan als iets beter kan.

Dit is geen standaard relatiemanagementfunctie. Dit is een rol voor iemand die:

  • energie krijgt van structuur aanbrengen
  • stevig in gesprekken staat
  • processen wil verbeteren
  • én graag zichtbaar is in de organisatie

Je bent proactief, representatief en voelt je comfortabel op het snijvlak van commercie en operatie.

In deze rol:

  • Zorg je dat commerciële afspraken operationeel vlekkeloos worden uitgevoerd;Ben je de vaste schakel tussen sales en operatie;
  • Vertaal je operationele vraagstukken naar concrete acties;
  • Signaleer en verbeter je knelpunten in processen en systemen;
  • Werk je projectmatig aan verbetertrajecten binnen jouw gebied;
  • Bewaak je de kwaliteit, continuïteit en het behoud van klantrelaties;
  • Ga je in gesprek met klanten wanneer processen geoptimaliseerd kunnen worden;
  • Neem je eigenaarschap over jouw portefeuille en gebied;
  • Werk je hybride, werklocatie zijn in Eindhoven en Maastricht.

Je krijgt ruimte om processen slimmer in te richten en om actief bij te dragen aan professionalisering. We zoeken geen uitvoerder, maar een gesprekspartner die verantwoordelijkheid neemt.

Wat bieden wij jou

Bij Bosman & MediReva bieden we een professionele en dynamische werkomgeving, waar je volop de ruimte krijgt om je eigen inbreng en ideeën te delen. Ontwikkeling staat bij ons centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Wij streven altijd naar het hoogst mogelijke kwaliteitsniveau en die ambitie zie je terug in alles wat we doen.
Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Om het gevoel van saamhorigheid te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen, zodat we niet alleen tijdens het werk, maar ook daarbuiten voor elkaar klaarstaan.

Daarnaast bieden we de volgende secundaire arbeidsvoorwaarden aan:

  • 30 vakantiedagen per jaar op basis van een 40-urige werkweek;
  • Een solide pensioenregeling, waarbij wij 75% van de premie vergoeden;
  • Reiskosten vanaf 10km enkele reis met een maximum van 30km enkele reis;
  • Thuiswerkvergoeding van € 2,40 per thuiswerkdag;
  • Sporten met korting via FiscFree;
  • Mogelijkheden voor onze leaseautoregeling zijn in overleg; 
  • Toegang tot online trainingen via GoodHabitz om jezelf te blijven ontwikkelen;
  • Iedere dag gratis soep en fruit.

 

Wat vragen wij van jou
  • Minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 3 jaar werkervaring binnen een vergelijkbare commerciële functie;
  • Communicatief vaardig, daadkrachtig, organisatorisch sterk, resultaatgericht en een teamplayer;
  • Je signaleert verbeterpunten, werkt resultaat gericht en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Ervaring in het gebruik van MS Office en Excel.

 

 

Solliciteren

Wij zoeken een collega die deze uitdaging met twee handen wil aanpakken. Is deze functie je op het lijf geschreven en denk jij dat je je bij Bosman & MediReva thuis gaat voelen? Vul dan het sollicitatieformulier in met jouw gegevens. Wij ontvangen je sollicitatie (motivatie inclusief CV) graag.

De sollicitatieprocedure start met een telefonisch gesprek met Recruiter Marlies Rossieau. Daarna volgt een kennismaking met Sifra van den Dungen (Teamleider Relatiebeheer).

Zijn we na dit gesprek enthousiast, dan leren we je graag nóg beter kennen. Dit doen we door middel van een meeloopmoment en een persoonlijkheidstest, waarvan we de resultaten later samen met jou bespreken in een tweede gesprek. Na deze stap ronden we de arbeidsvoorwaarden af en verwelkomen we je graag als onze nieuwe collega.

Solliciteer direct

Persoonsgegevens
Contactgegevens

CV

Motivatiebrief

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van deze website en daarbuiten te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en de relevantie van het aanbod te verhogen. Klik op akkoord om aan te geven dat je instemt met ons privacy statement.