Waarom heb je voor Bosman/MediReva gekozen?
Na een periode waarin ik behoefte had aan meer regelmaat, ben ik via Google bij Bosman & MediReva terechtgekomen. Ik kende Bosman en MediReva al vanuit het leveren van Medische hulpmiddelen aan de bewoners van mijn huidige werk des tijds.
Bij binnenkomst had ik meteen een warm gevoel door de gastvrije sfeer. Dat gevoel is ook niet meer weg gegaan.
Kun je iets vertellen over je functie en je dagelijkse werkzaamheden? Hoe ziet een typische werkdag eruit?
Ik werk als adviserend verpleegkundige van 08.30 tot 17.00 uur.
Ik behandel aanvragen voor medische hulpmiddelen en werk met verschillende ‘boxen’: dit zijn inkomende vragen via de klantenservice over bijvoorbeeld meerverbruik, verzoeken voor contact met verwijzers en complexere hulpvragen. Ook dien ik aanvragen in bij zorgverzekeraars.
Je bent dus veel aan het schakelen én veel aan het bellen.
Wat vind je het leukst aan je werk?
Dat ik echt iets kan betekenen voor mensen die hulp nodig hebben, en dat ik onderdeel ben van een heel gezellig en warm team.
Hoe ervaar je de samenwerking binnen je team en met andere afdelingen?
De samenwerking ervaar ik als prettig. We kunnen met al onze vragen bij elkaar terecht; het is professioneel, maar zeker ook informeel. We werken nauw samen met de klantenservice, en ook dat contact verloopt fijn: we spreken duidelijk uit wat we nodig hebben van elkaar.
Hoe zou je de bedrijfscultuur omschrijven?
Warm, gezellig, goede voorwaarden
Wat motiveert jou in je werk?
Dat ik iedere dag mensen kan helpen en daarmee maatschappelijk bijdraag. Ik word er blij van wanneer ik iemand kan helpen door een passende oplossing te vinden en daarmee een glimlach kan bezorgen.
Wat is je leukste herinnering tot nu toe?
Het teamuitje naar Movie Park en de cocktails met het eigen team.
Worden er leuke teamuitjes of bedrijfsactiviteiten georganiseerd waar je enthousiast van wordt?
Ja, ik houd van borrels en gezelligheid. De bingo en het uitje naar Movie Park vond ik erg leuk.
Ik waardeer dat we ook informele activiteiten samen doen, dat is goed voor het teamgevoel en je ziet zo ook collega’s uit andere disciplines.
Daarnaast hebben we een keer een BBQ gehad bij de directeur thuis.
Dit begon als een grapje binnen ons Verpleegkundige team, maar werd echt georganiseerd en het was ontzettend leuk!
Hoe heb je het sollicitatieproces ervaren?
Het verliep snel: er werd snel contact met mij opgenomen. Eerst had ik een gesprek met de recruiter, vervolgende met de leidinggevende en vervolgens kreeg ik een meeluistermoment om een goed beeld te krijgen van de functie. De eerst maand kreeg ik een uitgebreide onboarding van een maand, hier profiteer is nog steeds van. Ik voel mij warm ontvangen en ben goed ingewerkt.
Voel je je gehoord en gewaardeerd binnen je team en de organisatie?
Zeker. Mijn teamleider is betrokken en heeft echt aandacht voor mij.
We delen dezelfde werkethiek, en dat zorgt voor een open en warme werkcultuur waarbinnen iedereen zich gehoord voelt.
