Waarom heb je voor Bosman/MediReva gekozen?
Mijn man werkte al bij Bosman, binnen de logistiek, en hij had het daar erg naar zijn zin.
Toen er nieuwe medewerkers gezocht werden, besloot ik te solliciteren.
Vanaf het eerste moment voelde ik mij hier thuis, het bleek zelfs nog beter dan ik had verwacht.
Na 23 jaar binnen het bedrijf ken ik de organisatie goed en ben ik van plan nog lang te blijven!
Kun je iets vertellen over je functie en je dagelijkse werkzaamheden? Hoe ziet jouw typische werkdag eruit?
Ik werk vier dagen per week en vervul verschillende taken.
Mijn belangrijkste rol is die van buddy-begeleider, dat is mijn prioriteit.
In de ochtend begin ik meestal met mijn e-mails en administratieve taken.
Vervolgens begeleid ik nieuwe medewerkers bij hun start binnen Bosman.
Daarnaast ben ik allround inzetbaar, wat betekent dat ik op verschillende afdelingen ondersteun waar nodig. Ik houd mij daarnaast bezig met het verbeteren van de kwaliteit binnen de teams en begeleid ik collega’s hierin om het best uit hunzelf te halen.
Wat vind je het leukst aan je werk?
Het leukste aan mijn werk vind ik het blij maken van anderen: nieuwe collega’s een warm welkom geven en ervoor zorgen dat iedereen zich prettig voelt op de werkvloer.
Dat geeft mij elke dag energie.
Hoe ervaar je de samenwerking binnen je team en met andere afdelingen?
Ik ervaar de samenwerking als heel prettig. Er worden zaken netjes met elkaar afgestemd.
Ik voel mij vrij om mezelf uit te spreken en mijn grenzen aan te geven, daar wordt ook echt naar geluisterd.
Hoe zou je de bedrijfscultuur in een paar woorden omschrijven?
Sociaal, warm, samenhorig, cultureel en dankbaar.
Wat motiveert jou in je werk?
Wat mij het meest motiveert, is om elke dag samen het beste eruit te halen. Ik probeer telkens een stapje beter te worden en zorg ervoor dat de dag goed verloopt. Ik sta met plezier op, ga met een goed gevoel naar mijn werk en geniet van wat ik doe. Ik vind mijn werk zelfs zó leuk dat ik het het liefst ook na mijn pensioen zou blijven doen.
Wat is je meest dankbare herinnering tot nu toe?
Een bijzondere herinnering is de 24-uursdienst, een service van Bosman en MediReva waarbij we medische hulpmiddelen leveren op basis van spoedbestellingen.
Voor één van die bestellingen reed ik naar Breda om een bandage voor een buikbreuk af te leveren. Deze bandage ondersteunt de uitstulping van het weefsel, ontlast de buikspieren en vermindert pijn bij het bewegen. Door personeelstekort op hún locatie heb ik daar ter plekke geholpen. De dame die het hulpmiddel ontving was zó verdrietig én dankbaar dat dat moment me altijd is bijgebleven.
Ook herinner ik me een rit naar Groningen, waar ik een hulpmiddel mocht bezorgen bij een kindje dat na zes maanden ziekenhuis eindelijk naar huis kon. Dat zijn de momenten waarop ik besef hoe waardevol ons werk is.
Heb je een voorbeeld van iets dat je hebt bereikt waar je trots op bent?
Ik ben erg trots op mijn promotie tot buddy-begeleider.
Daar heb ik zes jaar naartoe gewerkt en ik heb deze kans gekregen door te laten zien wat ik kan.
Daarnaast ondersteun ik de teamleiders wanneer dat nodig is en werk ik samen met hen aan meer betrokkenheid en betere samenwerking binnen onze teams. Dat zijn mooie stappen waar ik blij mee ben.
Worden er leuke teamuitjes of bedrijfsactiviteiten georganiseerd waar je enthousiast over bent?
Zeker! Ik ben zelf actief in de personeelsvereniging en vind eigenlijk alle activiteiten leuk, van het kerstontbijt tot de musicals en van de bingoavonden tot de wensenbox.
Via die wensenbox heb ik zelfs ooit een step gewonnen. Het is een prachtig initiatief waarbij we als medewerkers een wens voor een ander mogen indienen, die vervolgens willekeurig wordt getrokken en namens het bedrijf in vervulling wordt gebracht.
Wat vind je typerend voor de manier waarop we hier met elkaar omgaan?
We staan altijd voor elkaar klaar en zetten samen de schouders eronder.
Iedereen helpt waar nodig, met als gezamenlijk doel: de klant goed beleveren.
Zijn er bepaalde ongeschreven regels of gewoonten binnen de organisatie die sterk leven?
Respect voor elkaar staat bij ons voorop. We werken met mensen van verschillende culturen, en iedereen laat elkaar in zijn of haar waarde.
We doen bovendien moeite om elkaars achtergrond beter te begrijpen, bijvoorbeeld voor elkaar te koken en gesprekken te voeren over onze culturen.
Hoe wordt er binnen de organisatie omgegaan met nieuwe ideeën en initiatieven?
Nieuwe ideeën worden serieus genomen. Er wordt gekeken of iets haalbaar en realistisch is, en als dat zo is, wordt er echt actie ondernomen.
Dat voelt heel waardevol, het geeft het gevoel dat je bijdrage er echt toe doet.
